Retour & Echange
en toute simplicité chez Strauss!
Droit de retour gratuit dans un délai de 30 jours (sauf pour les produits sur mesure) . Dans les 30 jours, vous pouvez échanger ou retourner les marchandises commandées chez Strauss .
Retour et échange rapide et simple
Un bon de retour est joint à chaque colis . Veuillez remplir complètement le formulaire de retour et le joindre à votre colis de retour, en le scellant soigneusement . Trouvez le point d'accès bpost le plus proche et placez y votre colis . Il suffit d'informer l'employé qu'il s'agit d'un retour à Strauss . L'étiquette de retour sera imprimée pour vous sur place .
Le colis sera ensuite envoyé à l'adresse de retour P/A BX - Engelbert Strauss BE BV, Vilvoordsesteenweg 233, 1099 Brussel X . Veuillez conserver soigneusement le récépissé de dépôt .
Les marchandises qui ne peuvent pas être emballées seront enlevées directement chez vous par les services de livraison respectifs . Strauss prendra en charge les frais de retour pour vous .
Échange :
Les articles à échanger peuvent être commandés directement sur le bon de retour . Une nouvelle commande complète de vos biens n'est donc pas nécessaire .
De retour / échange sont exclus :
