Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anschrift: |
Engelbert Strauss BE BV |
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Kontaktdaten: |
Tel: Direktor:
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02 400 27 64 Norbert Strauss, Steffen Strauss, Henning Strauss BE0810.902.776 |
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Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "Bedingungen" genannt) gelten für alle Angebote, Offerten und Verträge zwischen Engelbert Strauss BE BV und ihrem Vertragspartner, für die Engelbert Strauss diese Bedingungen für gültig erklärt hat, sofern die Parteien von diesen Bedingungen nicht ausdrücklich und schriftlich abgewichen sind.
1.2 Die vom Vertragspartner vor dem oder beim Vertragsabschluss angegebene Adresse darf von Engelbert Strauss so lange für Erklärungen und/oder Mitteilungen an den Vertragspartner benutzt werden, bis dieser Engelbert Strauss schriftlich eine neue Adresse mitgeteilt hat.
1.3 Die vorliegenden Bedingungen gelten auch für alle Verträge mit Engelbert Strauss, an deren Erfüllung Dritte beteiligt werden müssen.
1.4 Eventuelle Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart worden sind.
1.5 Die Gültigkeit eventueller allgemeiner, besonderer oder anderer, wie auch immer genannter Bedingungen des Vertragspartners wird ausdrücklich ausgeschlossen.
1.6 Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sind oder für ungültig erklärt werden sollten, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen vollständig gültig. engelbert strauss und ihr Vertragspartner werden dann Beratungen aufnehmen, um neue Bestimmungen als Ersatz für die unwirksamen bzw. ungültigen Bestimmungen zu vereinbaren, bei denen Zweck und Reichweite der ursprünglichen Bestimmung gewahrt bleiben, wenn und soweit dies möglich ist.
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Bestellen und Zustandekommen des Vertrags
2.1 Alle Aussagen von Engelbert Strauss auf der Website oder in den Katalogen gelten als Bitte um Abgabe eines Angebots.
2.2 Bestellungen können mit einer vollständig ausgefüllten Bestellkarte (mit Angabe der Kundennummer, der aktuellen Adresse, der korrekten Bestellnummern und der Anzahl der zu bestellenden Artikel), per Fax, per E-Mail, über die Websites von Engelbert Strauss oder telefonisch aufgegeben werden.
2.3 Engelbert Strauss behält sich das Recht vor, Bestellungen unter einem Mindestbestellbetrag nicht zu bearbeiten oder für diese Bestellungen einen Aufschlag zu berechnen. Außerdem können mit der Annahme Bedingungen wie z.B. Vorauszahlung verbunden werden.
2.4 Wenn die Annahme der Bestellung eines bestimmten Artikels aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, wird Engelbert Strauss nach Rücksprache mit dem Vertragspartner versuchen, einen Artikel zu liefern, der im Hinblick auf Preis und Qualität vergleichbar ist. Die Bestellung wird nach Übereinstimmung in angepasster Form akzeptiert.
2.5 Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem Engelbert Strauss die Bestellung akzeptiert hat. Engelbert Strauss und ihr Vertragspartner vereinbaren ausdrücklich, dass (auch) durch die Nutzung elektronischer Kommunikationsformen ein gültiger Vertrag zustande kommt, sobald Engelbert Strauss die Bestellung akzeptiert hat. Insbesondere hat das Fehlen einer normalen Unterschrift keinerlei Auswirkung auf die Verbindlichkeit des Angebots und seine Akzeptanz. Soweit dies gesetzlich erlaubt ist, werden die elektronischen Dateien von Engelbert Strauss diesbezüglich als Beweisvermutung gelten.
2.6 Informationen, Abbildungen und Mitteilungen, die mündlich, telefonisch, per Mail oder über die Website von Engelbert Strauss mitgeteilt werden, und Angaben, Farbangaben und Spezifikationen bezüglich aller Angebote/Produkte sowie die wichtigsten Merkmale der Produkte werden so genau wie möglich (wieder)gegeben oder erteilt. Abweichungen von der Wirklichkeit können kein Anlass für Schadenersatz und/oder Vertragslösung sein. engelbert strauss haftet nicht für offensichtliche Schreibfehler.
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Preise
3.1 Die Preise in Katalogen und Mailings gelten jeweils bis zum angegebenen Datum und können voneinander abweichen. Die Preise auf den Websites sind jeweils aktuelle Tagespreise und von den Katalogen und Mailings unabhängig.
3.2 Solange der Vertrag nicht zustande gekommen ist, ist Engelbert Strauss berechtigt, Preise und sonstige Bedingungen zu ändern.
3.3 Wenn nichts anderes angegeben ist, sind alle Preise in Euro angegeben. Enthalten sind Verpackungskosten, MwSt. und gesetzliche Beiträge, jedoch nicht die auf den Websites angegebenen Transport- und Versandkosten. Je nach Art der Bezahlung wird pro Bestellung einmalig der auf den Websites und in den Katalogen angegebene Anteil an den Versandkosten in Rechnung gestellt.
3.4 Engelbert Strauss ist auch nach Zustandekommen des Vertrags berechtigt, Änderungen beim Umsatzsteuertarif und bei eventuellen anderen Steuern und/oder Abgaben weiterzugeben.
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Lieferung
4.1 Engelbert Strauss bestimmt die Art des Transports und den Spediteur. Wenn der Vertragspartner besondere Transportwünsche hat, gehen die zusätzlichen Kosten auf seine Rechnung. Alle Bestellungen werden an die angegebene Abholstelle oder an die Adresse des Vertragspartners geliefert.
4.2 Wenn der Vertragspartner die Annahme der Artikel verweigert, trägt er die Kosten der Rücksendung, der Lagerung und anderer notwendiger Aufbewahrungskosten. Die vorgenannten Kosten sowie der volle Kaufpreis werden in diesem Fall sofort fällig, und zwar unbeschadet des Rechts von Engelbert Strauss, den Vertrag ganz oder teilweise zu lösen und/oder Schadenersatz zu verlangen.
4.3 Engelbert Strauss behält sich das Recht vor, die Bestellung in Teillieferungen zu liefern. Mit Teillieferungen oder Nachlieferungen sind keine zusätzlichen Kosten verbunden.
4.4 Es kann trotz aller Sorgfalt, die Engelbert Strauss in Bezug auf die Bestellung verwendet, vorkommen, dass eine Bestellung nicht oder unvollständig geliefert wird. Der Vertragspartner ist verpflichtet, dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel zu melden. Die Lieferung wird dann eventuell auf Kosten von Engelbert Strauss ergänzt oder es erfolgt eine neue Lieferung.
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Bezahlung
5.1 Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, Online Banking oder auf Rechnung unter den ausführlich auf den Websites und in den Katalogen dargelegten Bedingungen. Engelbert Strauss behält sich das Recht einer vorherigen Bezahlung vor. Engelbert Strauss kann die Bezahlungsmöglichkeiten in Zukunft erweitern oder einschränken. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Rechnungsversand nach unserer Wahl auf elektronischem Wege (z. B. per E-Mail) oder auf dem Postweg erfolgen kann.
5.2 Die Bezahlungsmethoden können nur genutzt werden, wenn die Voraussetzungen für diese Methode, zu denen auch die Überprüfung der Kreditwürdigkeit des Vertragspartners zählt, erfüllt sind.
5.3 Wenn eine Bezahlungsart mit Kreditkarte gewählt wird, gelten dafür die Bedingungen der entsprechenden Kreditkartengesellschaft. engelbert strauss ist hinsichtlich des Verhältnisses zwischen dem Vertragspartner und der Kartengesellschaft keine Partei.
5.4 Wenn schriftlich nichts anderes vereinbart worden ist, muss die Bezahlung innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum netto ohne jeden Abzug per Einzahlung oder Überweisung auf ein von Engelbert Strauss angegebenes Bank- oder Girokonto erfolgen. Das auf dem Bank-/Girokontoauszug angegebene Wertstellungsdatum ist entscheidend und gilt daher als Zahlungsdatum.
5.5 Wenn eine Bezahlung auf der Grundlage einer Rechnung vereinbart worden ist, gilt eine (End)Zahlungsfrist von 30 Tagen nach Rechnungsdatum.
5.6 In Fällen, die dazu Anlass geben, behält engelbert strauss sich das Recht vor, eine vorgeschlagene Zahlungsart nicht zu akzeptieren. Dies wird mitgeteilt und die Bestellung nach Vorauszahlung zugeschickt.
5.7 Eine Verrechnung mit Forderungen gegen Engelbert Strauss oder eine Aussetzung ist nicht erlaubt, es sei denn, dass dies nachträglich schriftlich vereinbart wird.
5.8 Nach Überschreiten einer Zahlungsfrist ist der Rechnungsbetrag sofort fällig. Der Vertragspartner ist in diesem Augenblick von Rechts wegen in Verzug, ohne dass dafür eine Inverzugsetzung erforderlich ist. Nach Überschreiten einer Zahlungsfrist gehen die gesetzlichen Zinsen und alle angemessenen Auslagen im Zusammenhang mit einer außergerichtlichen Bezahlung zulasten des Vertragspartners. Die außergerichtlichen Kosten werden auf der Grundlage dessen berechnet, was zu diesem Zeitpunkt in der niederländischen Inkassopraxis üblich ist; zurzeit ist dies die Berechnungsmethode nach Rapport Voorwerk II. Wenn für Engelbert Strauss jedoch höhere Inkassoauslagen angefallen sind, die billigerweise notwendig waren, kommen die tatsächlich entstandenen Auslagen für eine Erstattung in Betracht. Für die eventuell angefallenen Gerichts- und Vollstreckungskosten wird der Vertragspartner ebenfalls in Anspruch genommen. Engelbert Strauss kann die Erfüllung ihrer Pflichten aussetzen oder den Vertrag per Brief kündigen.
5.9 Das Risiko der (Un)Richtigkeit der elektronischen Übertragung sowie der Beschädigung des elektronischen Verkehrs trägt der Vertragspartner.
5.10. Die vom Vertragspartner geleisteten Bezahlungen dienen immer zuerst der Begleichung der fälligen Kosten, daran anschließend der Zinsen und danach der fälligen Rechnungen, die am längsten offen sind, auch dann, wenn der Vertragspartner mitteilt, dass sich die Bezahlung auf eine spätere Rechnung bezieht.
5.11. Unbeschadet der Bestimmungen von Absatz 6 ist der Vertragspartner im Falle einer Insolvenz bzw. eines entsprechenden Antrags, eines Zahlungsaufschubs(antrags), der Stilllegung oder Abwicklung des Unternehmens des Vertragspartners, einer Zulassung zu einer gesetzlichen Schuldensanierungsregelung bzw. eines entsprechenden Antrags oder einer Entmündigung des Vertragspartners von Rechts wegen in Verzug, ohne dass eine Inverzugsetzung erforderlich ist.
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Eigentumsvorbehalt
6.1 Ausgelieferte Artikel bleiben bis zur Erfüllung aller (Zahlungs)Verbindlichkeiten, also einschließlich eventueller Zinsen und Gebühren, Eigentum von engelbert strauss. Dies gilt für alle Verbindlichkeiten, für die das Gesetz einen Eigentumsvorbehalt erlaubt.
6.2 Von Engelbert Strauss gelieferte Artikel, die gemäß Absatz 1 unter den Eigentumsvorbehalt fallen, dürfen nur im Rahmen der normalen Geschäftstätigkeit weiterverkauft werden. Der Vertragspartner ist nicht befugt, die gelieferten Artikel zu verpfänden oder irgendein anderes Recht daran zu begründen.
6.3 Im Falle einer Insolvenz bzw. eines entsprechenden Antrags, eines Zahlungsaufschubs(antrags), einer Stilllegung oder Abwicklung des Unternehmens des Vertragspartners, seines Todes, wenn es sich bei dem Vertragspartner um eine natürliche Person handelt, oder wenn die begründete Befürchtung besteht, dass der Vertragspartner seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird, ist Engelbert Strauss berechtigt, den Auftrag ohne Inverzugsetzung oder gerichtliche Intervention ganz oder teilweise zu annullieren und den nicht bezahlten Teil der Lieferung zurückzufordern. Eine Annullierung oder Rücknahme berührt nicht den Anspruch von Engelbert Strauss auf Erstattung eines Verlusts oder Schadens.
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Rücksenderecht
7.1 Der Vertragspartner hat innerhalb eines Monats nach dem Tag der Lieferung der Artikel ein Rücksenderecht. Dieses Rücksenderecht wird entweder in einer schriftlichen Mitteilung an Engelbert Strauss oder durch Rücksendung der gelieferten Artikel geltend gemacht. In beiden Fällen muss kein Grundangegeben werden.
7.2 Wenn die Artikel unbenutzt, fristgerecht und korrekt in der Originalverpackung zurückgeschickt worden sind, wird Engelbert Strauss den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der zurückgeschickten Artikel gutschreiben.
7.3 Engelbert Strauss behält sich bei einem Schaden an den vom Vertragspartner zurückgeschickten Artikeln das Recht vor, eventuelle Kosten in Rechnung zu stellen. Der Vertragspartner muss diese Kosten innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag bezahlen, an dem der Vertragspartner die Artikel zurückgeschickt hat.
7.4 Wenn die von Engelbert Strauss gelieferten Artikel nicht innerhalb der "Bedenkzeit" von Artikel 7.1 zurückgeschickt worden sind, gelten die Sachen als akzeptiert.
7.5 Vom Rücksenderecht ausgeschlossen sind nicht im Katalog angebotene besondere Angebote für im Auftrag hergestellte Artikel bzw. Artikel, die gemäß den Spezifikationen des Vertragspartners (z.B. veredelte Textilien) hergestellt worden sind, für Artikel, die speziell auf eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation zugeschnitten sind, oder für Artikel, die zu einem Sonderpreis verkauft worden sind.
7.6 Anstelle der Inanspruchnahme des Rücksenderechts darf der Vertragspartner die gelieferten Artikel auch umtauschen. In diesem Fall gelten die vorgenannten Bestimmungen dieses Artikels entsprechend.
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Garantie
8.1 Die von Engelbert Strauss zu liefernden Artikel entsprechen den üblichen Anforderungen und Normen, die daran zum Zeitpunkt der Lieferung billigerweise gestellt werden können und für die sie bei normaler Nutzung bestimmt sind.
8.2 Die in Artikel 8.1 genannte Garantie entspricht den gesetzlichen Garantiebestimmungen.
8.3 Garantieansprüche können nur innerhalb von 14 Tagen nach der Feststellung eines Mangels schriftlich mit einer kurzen Beschreibung des Mangels und unter Zusendung einer Rechnungskopie geltend gemacht werden.
8.4 Diese Garantie beinhaltet, dass Engelbert Strauss den Artikel kostenlos repariert oder ersetzt (darüber entscheidet Engelbert Strauss), wenn die Voraussetzung im Sinne von Artikel 8.3 erfüllt ist. Wenn der Artikel älter als ein Jahr ist und Engelbert Strauss ihn nicht mehr reparieren kann oder den besagten Artikel nicht mehr am Lager hat, bietet Engelbert Strauss die Anschaffung eines Ersatzartikels an.
8.5 Diese Garantie gilt nicht, wenn:
- der Artikel bei der Rücksendung unzureichend gegen Transportschaden geschützt wird und ein solcher Schaden entstanden ist;
- Änderungen am Artikel vorgenommen worden sind oder versucht worden ist, Änderungen vorzunehmen;
- es sich um Mängel handelt, die durch falsche, missbräuchliche oder unsachgemäße Nutzung entstanden oder die Folge einer solchen Nutzung sind, wie z.B. die Nichtbeachtung der dazu gehörenden Gebrauchsanweisung;
- der Mangel durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht worden ist;
- der Mangel durch die Verwendung nach dem Haltbarkeitsdatum, der falschen Lagerung oder Wartung entstanden oder eine Folge daraus ist;
- es sich um ein von außen kommendes Unheil wie Blitzeinschlag, Stromausfall, Naturkatastrophen usw. handelt;
- Engelbert Strauss nicht rechtzeitig Gelegenheit zur Prüfung der Reklamation und zur eventuellen Behebung des Mangels erhalten hat.
8.6 Durch eine fristgerechte Reklamation des Vertragspartners wird dessen Zahlungsverbindlichkeit nicht ausgesetzt. Der Vertragspartner ist auch in diesem Fall zur Abnahme und Bezahlung der übrigen bestellten Sachen verpflichtet.
8.7 Wird ein Mangel später gemeldet, hat der Vertragspartner keinen Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Entschädigung.
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Persönliche Daten
9.1 Persönliche Daten werden im Kundensystem von engelbert strauss für die Bearbeitung der Bestellungen gespeichert. Engelbert Strauss benutzt diese Angaben außerdem für interne Marketingzwecke, zum Beispiel für den Versand von Katalogen und elektronischen Mitteilungen. Engelbert Strauss hält sich bei der Benutzung persönlicher Angaben an die entsprechende Gesetzgebung.
9.2 Wenn Engelbert Strauss Dritten Daten für die Durchführung von Aufgaben im Rahmen der in Artikel 9.1 beschriebenen Arbeiten zur Verfügung stellt, bleibt der Datenschutz gewährleistet.
9.3 Zur Gewährleistung der Kreditwürdigkeit des Vertragspartners kann Engelbert Strauss Daten von unabhängigen Dritten beziehen bzw. unabhängigen Dritten zur Verfügung stellen. Dazu zählt auch die Weitergabe des Inkassos von Forderungen an Inkassounternehmen.
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Haftung
10.1 Die Haftung von engelbert strauss im Hinblick auf den Verkauf und die Lieferung von Artikeln ist ausdrücklich auf die in Artikel 8 geregelte Garantie beschränkt.
10.2 Engelbert Strauss haftet nicht für eventuell von ihr erteilte (technische) Ratschläge, Druck- oder Setzfehler in Katalogen, von Lieferanten oder Herstellern zur Verfügung gestellte technische Daten und für eine nicht vorhersehbare und billigerweise nicht kontrollierbare schlechte Qualität der Produkte.
10.3 Engelbert Strauss haftet nicht für Schaden, den der Vertragspartner eventuell durch die nicht erfolgte, die nicht rechtzeitige oder nicht vollständige Lieferung von Produkten erleidet, wenn dies die Folge von Betriebsstörungen bei Engelbert Strauss aufgrund von höherer Gewalt ist. Unter höherer Gewalt werden unter anderem verstanden: Krankheit, Arbeitsunfähigkeit, extreme Wetterverhältnisse, Krieg, Mobilisierung, Aufruhr, Überschwemmungen, eingestellte Schifffahrt und andere Verkehrssperrungen, Stagnation bei beziehungsweise Einschränkung oder Einstellung der Lieferungen der öffentlichen Versorgungsunternehmen, Feuer, Maschinenbruch und andere Unfälle, Streiks, Aussperrungen, Aktionen von Arbeitnehmerorganisationen, die eine Lieferung unmöglich machen, behördliche Maßnahmen, Nichtlieferung von Produkten durch Dritte oder andere unvorhergesehene Umstände, die den normalen Betriebsverlauf stören und die Vertragserfüllung verzögern oder billigerweise unmöglich machen. Bei Eintritt einer solchen Situation ist ist Engelbert Strauss von einer eventuell vereinbarten Frist oder von der Ausführungspflicht befreit, ohne dass der Vertragspartner deswegen irgendein Recht auf Erstattung von Kosten, Schäden oder Zinsen geltend machen kann. Einen Fall von höherer Gewalt muss Engelbert Strauss dem Vertragspartner unverzüglich melden.
10.4 Wenn der Hersteller einer fehlerhaften Sache für den Folgeschaden haftbar ist, ist die Haftung von Engelbert Strauss auf die Reparatur oder den Ersatz der Sache oder auf die Rückerstattung des Kaufpreises beschränkt.
10.5 Ansonsten ist jede Haftung von Engelbert Strauss auf den tatsächlich gezahlten Betrag der diesbezüglich geschickten Rechnung beschränkt.
10.6 Die in diesen Bedingungen enthaltenen Haftungsbeschränkungen für direkten Schaden gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Engelbert Strauss oder seinen Angestellten zurückzuführen ist.
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Risikoübergang
11.1 Das Risiko bezüglich eines Verlusts oder einer Beschädigung von Artikeln, die Gegenstand des Vertrags sind, geht in dem Augenblick an den Vertragspartner über, in dem sie dem Vertragspartner juristisch und/oder faktisch geliefert werden und damit in die Gewalt des Vertragpartners oder von vom Vertragspartner bestimmten Dritten gelangen.
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Aussetzung und Lösung
12.1 Engelbert Strauss ist zur Aussetzung seiner Pflichten oder zur Vertragslösung befugt, wenn der Vertragspartner für insolvent erklärt wird, zur Vermögensabtretung übergeht, einen Antrag auf Zahlungsaufschub stellt oder wenn sein Vermögen oder ein Teil seines Vermögens gepfändet wird, wenn der Vertragspartner stirbt oder entmündigt wird, wenn der Vertragspartner irgendwelche gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, wenn der Vertragspartner versäumt, einen Rechnungsbetrag oder einen Teil davon innerhalb der dafür gesetzten Frist zu bezahlen, wenn der Vertragspartner sein Unternehmen ganz oder teilweise schließt oder überträgt, wozu auch das Einbringen seines Unternehmens in eine zu gründende oder bereits bestehende Gesellschaft zählt, oder wenn er den Gegenstand seines Unternehmens ändert.
12.2 Bei einer Vertragslösung werden die Forderungen von Engelbert Strauss gegen den Vertragspartner sofort fällig. Wenn Engelbert Strauss die Erfüllung seiner Verpflichtungen aussetzt, behält er seine Ansprüche aus dem Gesetz und aus diesem Vertrag.
12.3 Strauss hat stets das Recht, einen Schadenersatz zu fordern.
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Bereitstellung von Informationen
13.1 Diese ausführlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Engelbert Strauss sind für jeden Vertragspartner auf den Websites und bei der Industrie- und Handelskammer hinterlegt und können daher vor Vertragsabschluss eingesehen werden. Engelbert Strauss wird diese Bedingungen spätestens bei Vertragsabschluss elektronisch oder in anderer Form dem Vertragspartner zur Verfügung stellen. Der Vertragspartner ist dann selbst für das eventuelle Ausdrucken oder Speichern der Bedingungen verantwortlich.
13.2 Engelbert Strauss stellt auf ihrer Website folgende Informationen zur Verfügung:
- ihre Niederlassungsadresse und die Registriernummer der Industrie- und Handelskammer;
- die wesentlichen Merkmale der Produkte, unter anderem den Preis;
- die Art und die Kosten der Lieferung und der Bezahlung;
- die Adresse, an die Reklamationen geschickt werden können, falls diese von der Niederlassungsadresse abweicht.
13.3 Wenn der Vertragspartner aufgrund der Tatsache, dass Engelbert Strauss seiner gesetzlichen Informationspflicht nicht nachkommen sollte, den Vertrag auflösen oder rückgängig machen möchte, muss er dieses Recht innerhalb von 14 Werktagen nach Akzeptierung der Bestellung ausüben.
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Verjährung
14.1 Wenn in diesen Bedingungen nichts anderes festgelegt ist, verjähren die Forderungsrechte des Vertragspartners spätestens ein Jahr nach ihrem Entstehen.
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Sonstiges
15.1 Die Übernahme von Texten und/oder Abbildungen aus den Engelbert Strauss-Websites, Katalogen und/oder Mailings ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung verboten.
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Geltendes Recht und Konflikte
16.1 Für alle Angebote von und Verträge mit Engelbert Strauss gilt niederländisches Recht. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internatioalen Warenkauf ("Wiener Kaufrecht") wird ausgeschlossen.
16.2 Für Konflikte, die eventuell zwischen engelbert strauss und ihrem Vertragspartner entstehen, ist ausschließlich das Gericht am Niederlassungsort von Engelbert Strauss zuständig, es sei denn, dass zwingende Rechtsvorschriften dem im Wege stehen.
16.3 Die Parteien werden das Gericht erst anrufen, nachdem sie alles daran gesetzt haben, den Streit in gemeinsamer Beratung beizulegen.